РЕГЛАМЕНТ ИНТЕРНЕТ-САЙТА
§1. Общие положения
-
Настоящий Регламент определяет правила использования интернет-сервиса, управляемого компанией Time Travel Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Williama Heerleina Lindleya 16, 02-013 Warszawa, KRS: 0000735053, NIP: 7010826828, REGON: 380534431, доступного по адресу: www.timetraveldecom, далее именуемого «Сервис».
-
Регламент предназначен для всех пользователей, использующих Сервис, и определяет права и обязанности пользователей, а также администратора Сервиса.
-
Пользуясь Сервисом, пользователь принимает положения настоящего Регламента.
-
Связаться с администратором Сервиса можно по электронной почте: info@timetravelpl.com и по номеру телефона: +48 733 119 843.
§2. Определения
-
Сервис — интернет-сервис, доступный по адресу www.timetravelde.com.
-
Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее Сервис.
-
Форма бронирования — интерактивная форма, доступная в Сервисе, позволяющая оформить бронирование.
-
Договор — договор, заключённый между Пользователем и Организатором после оформления бронирования и внесения предоплаты или полной оплаты.
§3. Условия использования Сервиса
-
Пользование Сервисом возможно с помощью устройства с доступом к Интернету и веб-браузера.
-
Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с действующим законодательством и нормами общественного порядка.
-
Запрещается размещать противоправный контент и совершать действия, которые могут нарушить работу Сервиса.
-
Администратор оставляет за собой право вносить изменения в Сервис, а также в настоящий Регламент.
§4. Процесс бронирования и оплаты
-
Бронирование туров осуществляется через форму, доступную в Сервисе
-
Пользователь обязуется указывать достоверные и полные данные.
-
После отправки формы бронирования Пользователь получает подтверждение доступности и данные для оплаты.
-
Оплата может быть произведена: a) банковским переводом на счёт Time Travel Sp. z o.o., b) через онлайн-систему Stripe (банковской картой, Apple Pay, Google Pay и др.).
-
Бронирование считается предварительно оформленным после: отправки корректно заполненной формы бронирования, принятия Общих условий участия, Политики конфиденциальности и настоящего Регламента, выражения согласия на обработку персональных данных и использование файлов cookie.
-
Договор между Пользователем и Организатором считается заключённым в момент зачисления полной суммы или предоплаты на счёт Организатора, а также после отправки Организатором подтверждения бронирования, содержащего данные участника, дату поездки и детали предложения. Договор заключается дистанционно, в соответствии с действующими нормами потребительского законодательства.
-
Подробные условия оплаты и возвратов регулируются Регламентом предоставления туристических услуг и Регламентом возвратов.
§5. Защита персональных данных
-
Администратором персональных данных Пользователей является компания Time Travel Sp. z o.o.
-
Данные обрабатываются в соответствии с действующим законодательством, в частности с положениями GDPR.
-
Подробная информация о процессе обработки данных представлена в Политике конфиденциальности, размещённой на сайте Сервиса.
-
Пользователь имеет право на доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки.
§6. Авторские права и интеллектуальная собственность
-
Все материалы, графические элементы, логотипы, информационные материалы и графическое оформление Сервиса являются собственностью компании Time Travel Sp. z o.o.
-
Запрещается копирование, распространение или испо льзование любых элементов Сервиса без предварительного согласия Администратора.
§7. Ответственность
-
Администратор не несёт ответственности за: a) перебои в работе Сервиса, вызванные независящими от него обстоятельствами, b) ущерб, возникший в результате использования Сервиса с нарушением настоящего Регламента, c) ошибочные данные, введённые Пользователем в форме бронирования.
-
Администратор оставляет за собой право временно приостановить работу Сервиса в целях технического обслуживания или модернизации.
§8. Жалобы и претензии
-
Пользователь имеет право подать жалобу, касающуюся работы Сервиса.
-
Жалобы следует направлять по электронной почте на адрес: info@timetravelde.com
-
Жалобы будут рассмотрены в течение 30 дней с момента их получения.
§9. Заключительные положения
-
Настоящий Регламент вступает в силу с момента его публикации в Сервисе.
-
Во всех вопросах, не урегулированных Регламентом, применяются положения польского законодательства.
-
Администратор оставляет за собой право вносить изменения в Регламент. Изменения вступают в силу с момента их публикации в Сервисе.
-
Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает принятие новой редакции Регламента.