РЕГЛАМЕНТ ІНТЕРНЕТ-САЙТУ
§1. Загальні положення
-
Цей Регламент визначає правила користування інтернет-сервісом, що керується компанією Time Travel Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Williama Heerleina Lindleya 16, 02-013 Warszawa, KRS: 0000735053, NIP: 7010826828, REGON: 380534431, доступним за адресою: www.timetravelde.com, надалі — «Сервіс».
-
Регламент призначений для всіх користувачів, які користуються Сервісом, і визначає права та обов’язки користувачів і адміністратора Сервісу.
-
Користуючись Сервісом, користувач приймає положення цього Регламенту.
-
Зв’язатися з адміністратором Сервісу можна за електронною адресою: info@timetravelpl.com або за номером телефону: +48 733 119 843.
§2. Визначення
-
Сервіс — інтернет-сервіс, доступний за адресою www.timetravelde.com.
-
Користувач — будь-яка фізична або юридична особа, яка користується Сервісом.
-
Форма бронювання — інтерактивна форма, доступна в Сервісі, яка дозволяє здійснити бронювання.
-
Договір — договір, укладений між Користувачем та Організатором після здійснення бронювання та внесення передоплати або повної оплати.
§3. Умови користування Сервісом
-
Користування Сервісом можливе за допомогою пристрою з доступом до Інтернету та веббраузера.
-
Користувач зобов’язується користуватися Сервісом відповідно до чинного законодавства та загальноприйнятих норм співіснування.
-
Забороняється надавати незаконний контент або вчиняти дії, які можуть порушити роботу Сервісу.
-
Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до Сервісу, а також до цього Регламенту.
§4. Процес бронювання та оплати
-
Бронювання турів здійснюється через форму, доступну в Сервісі.
-
Користувач зобов’язується надавати правдиві та повні дані.
-
Після надсилання форми бронювання Користувач отримує підтвердження наявності місць та реквізити для оплати.
-
Оплату можна здійснити: b) через онлайн-систему Stripe (банківською карткою, Apple Pay, Google Pay тощо). a) банківським переказом на рахунок Time Travel Sp. z o.o.,
-
Rezerwacja uznawana jest za wstępnie złożoną po: przesłaniu poprawnie wypełnionego formularza rezerwacyjnego, akceptacji Ogólnych Warunków Uczestnictwa, Polityki Prywatności i niniejszego Regulaminu Serwisu, wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych i użycie plików cookie.
-
Бронювання вважається попередньо оформленим після: надіслання коректно заповненої форми бронювання, прийняття Загальних умов участі, Політики конфіденційності та цього Регламенту, надання згоди на обробку персональних даних і використання файлів cookie. Угода між Користувачем і Організатором вважається укладеною з моменту зарахування повної суми або передоплати на рахунок Організатора та після надсилання Організатором підтвердження бронювання з даними учасника, датою поїздки та деталями пропозиції. Угода укладається дистанційно відповідно до чинного споживчого законодавства.
-
Детальні умови оплати та повернення регулюються Регламентом надання туристичних послуг та Регламентом повернень.
§5. Захист персональних даних
-
Адміністратором персональних даних Користувачів є компанія Time Travel Sp. z o.o.
-
Дані обробляються відповідно до чинного законодавства, зокрема до положень GDPR.
-
Детальна інформація про обробку даних міститься в Політиці конфіденційності, доступній на сайті Сервісу.
-
Користувач має право на доступ до своїх даних, їхнє виправлення, видалення або обмеження обробки.
§6. Авторські права та інтелектуальна власність
-
Усі матеріали, графічні елементи, логотипи, інформаційні матеріали та графічне оформлення Сервісу є власністю компанії Time Travel Sp. z o.o.
-
Забороняється копіювання, розповсюдження або використання будь-яких елементів Сервісу без попередньої згоди Адміністратора.
§7. Відповідальність
-
Адміністратор не несе відповідальності за: a) перебої в роботі Сервісу, спричинені незалежними від нього обставинами, b) шкоду, заподіяну внаслідок користування Сервісом з порушенням цього Регламенту, c) помилкові дані, введені Користувачем у формі бронювання.
-
Адміністратор залишає за собою право тимчасово призупинити роботу Сервісу з метою технічного обслуговування або модернізації.
§8. Скарги та рекламації
-
Користувач має право подати скаргу щодо роботи Сервісу.
-
Скарги слід надсилати електронною поштою на адресу: info@timetravelpl.com
-
Скарги розглядаються протягом 30 днів з моменту їх отримання.
§9. Прикінцеві положення
-
Цей Регламент набирає чинності з моменту його публікації в Сервісі.
-
У питаннях, не врегульованих Регламентом, застосовуються норми польського законодавства.
-
Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до Регламенту. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації в Сервісі.
-
Подальше користування Сервісом після внесення змін означає прийняття нової редакції Регламенту.