top of page

РЕГЛАМЕНТ ІНТЕРНЕТ-САЙТУ

§1. Загальні положення

  1.  Цей Регламент визначає правила користування інтернет-сервісом, що керується компанією Time Travel Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Williama Heerleina Lindleya 16, 02-013 Warszawa, KRS: 0000735053, NIP: 7010826828, REGON: 380534431, доступним за адресою: www.timetravelde.com, надалі — «Сервіс».

  2. Регламент призначений для всіх користувачів, які користуються Сервісом, і визначає права та обов’язки користувачів і адміністратора Сервісу.

  3. Користуючись Сервісом, користувач приймає положення цього Регламенту.

  4. Зв’язатися з адміністратором Сервісу можна за електронною адресою: info@timetravelpl.com або за номером телефону: +48 733 119 843.

§2. Визначення

  1. Сервіс — інтернет-сервіс, доступний за адресою www.timetravelde.com.

  2. Користувач — будь-яка фізична або юридична особа, яка користується Сервісом.

  3. Форма бронювання — інтерактивна форма, доступна в Сервісі, яка дозволяє здійснити бронювання.

  4. Договір — договір, укладений між Користувачем та Організатором після здійснення бронювання та внесення передоплати або повної оплати.

§3. Умови користування Сервісом

  1. Користування Сервісом можливе за допомогою пристрою з доступом до Інтернету та веббраузера.

  2. Користувач зобов’язується користуватися Сервісом відповідно до чинного законодавства та загальноприйнятих норм співіснування.

  3. Забороняється надавати незаконний контент або вчиняти дії, які можуть порушити роботу Сервісу.

  4. Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до Сервісу, а також до цього Регламенту.

§4. Процес бронювання та оплати

  1. Бронювання турів здійснюється через форму, доступну в Сервісі.

  2. Користувач зобов’язується надавати правдиві та повні дані.

  3. Після надсилання форми бронювання Користувач отримує підтвердження наявності місць та реквізити для оплати.

  4. Оплату можна здійснити: b) через онлайн-систему Stripe (банківською карткою, Apple Pay, Google Pay тощо). a) банківським переказом на рахунок Time Travel Sp. z o.o., 

  5. Rezerwacja uznawana jest za wstępnie złożoną po: przesłaniu poprawnie wypełnionego formularza rezerwacyjnego, akceptacji Ogólnych Warunków Uczestnictwa, Polityki Prywatności i niniejszego Regulaminu Serwisu, wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych i użycie plików cookie.

  6. Бронювання вважається попередньо оформленим після: надіслання коректно заповненої форми бронювання, прийняття Загальних умов участі, Політики конфіденційності та цього Регламенту, надання згоди на обробку персональних даних і використання файлів cookie. Угода між Користувачем і Організатором вважається укладеною з моменту зарахування повної суми або передоплати на рахунок Організатора та після надсилання Організатором підтвердження бронювання з даними учасника, датою поїздки та деталями пропозиції. Угода укладається дистанційно відповідно до чинного споживчого законодавства.

  7. Детальні умови оплати та повернення регулюються Регламентом надання туристичних послуг та Регламентом повернень.

§5. Захист персональних даних

  1. Адміністратором персональних даних Користувачів є компанія Time Travel Sp. z o.o.

  2. Дані обробляються відповідно до чинного законодавства, зокрема до положень GDPR.

  3. Детальна інформація про обробку даних міститься в Політиці конфіденційності, доступній на сайті Сервісу.

  4. Користувач має право на доступ до своїх даних, їхнє виправлення, видалення або обмеження обробки.

§6. Авторські права та інтелектуальна власність

  1. Усі матеріали, графічні елементи, логотипи, інформаційні матеріали та графічне оформлення Сервісу є власністю компанії Time Travel Sp. z o.o.

  2. Забороняється копіювання, розповсюдження або використання будь-яких елементів Сервісу без попередньої згоди Адміністратора.

§7. Відповідальність

  1. Адміністратор не несе відповідальності за: a) перебої в роботі Сервісу, спричинені незалежними від нього обставинами, b) шкоду, заподіяну внаслідок користування Сервісом з порушенням цього Регламенту,  c) помилкові дані, введені Користувачем у формі бронювання.

  2. Адміністратор залишає за собою право тимчасово призупинити роботу Сервісу з метою технічного обслуговування або модернізації.

§8. Скарги та рекламації

  1. Користувач має право подати скаргу щодо роботи Сервісу.

  2. Скарги слід надсилати електронною поштою на адресу: info@timetravelpl.com

  3. Скарги розглядаються протягом 30 днів з моменту їх отримання.

§9. Прикінцеві положення

  1. Цей Регламент набирає чинності з моменту його публікації в Сервісі.

  2. У питаннях, не врегульованих Регламентом, застосовуються норми польського законодавства.

  3. Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до Регламенту. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації в Сервісі.

  4. Подальше користування Сервісом після внесення змін означає прийняття нової редакції Регламенту.

bottom of page